Дневник проекта
по созданию наглядной системы управления бизнесом

У нас появилось много разных отчетов и документов по направлениям, из которых стало сложно оперативно понять текущую ситуацию и быстро принять решение «что делать?».

Когда отчетов много, информации много, нужно выстраивать систему отчетов и показателей, соответствующую специфике компании. Каждая компания уникальная, и не смотря на общие параметры деятельности, бизнес-процессы в каждой компании тоже протекают по-своему.

Для того, чтобы определить и выявить особенности и нюансы бизнес-процессов, необходимо провести серию интервью с ключевыми пользователями. Обычно состав ключевых пользователей включает:
- руководителя
- коммерческого директора
- главного бухгалтера
- главного финансиста
- технического директора
- директора по кадрам.

К этому списку у себя мы добавили еще маркетолога и технолога, потому что у нас это тоже важные специалисты, задействованные в учете.

Что нужно выяснить у этих специалистов? Прежде всего, какую первичную информацию они формируют для управленческого учета, в какие сроки, в какой форме. И далее расспросить специалиста по тонкостям процессов, которые он ведет. Чем больше вопросов на начальном этапе, тем меньше трудностей потом.

Итоги всех интервью лучше сразу фиксировать в схемах бизнес-процессов. Так будет понятно какая система учета будет наиболее оптимальна для компании.