Как оценить работоспособность, эффективность и объем работы сотрудников?

Вопрос недели
Пишите в WhatsApp свой вопрос WhatsApp
Рано или поздно перед любым собственником бизнеса встает вопрос: как оценить работоспособность, эффективность и объем работы сотрудников?

Собственнику нужно непредвзято оценить ситуацию:
- дефицит сотрудников в штате, или их больше, чем нужно?
- на основании каких данных сделать вывод о задачах и пользе, которую приносят сотрудники?
- в каких единицах эту пользу считать: в часах, в штуках, в листах?
Расскажем, как мы в одном из проектов помогли собственнику решить эту задачу.

Сотрудники бухгалтерии подняли вопрос о том, что они сильно перегружены, выполняют работу «за себя и за того парня», и вообще пора привлекать еще одного специалиста.

Мы предложили сотрудникам заполнить простенькую табличку с перечнем заполняемых отчетов и документов с разбивкой на ежедневные, ежемесячные, квартальные в натуральных единицах с указанием затрачиваемого времени.

Затем выгрузили реестр документов из журнала операций базы 1С и сгруппировали сводную таблицу.
Сверяем выгрузку с таблицей, анализируем.
Если работы распределены неравномерно – вы увидите недоработки или переработки у каких-то сотрудников. И дальше возникнет вопрос «Что с этим делать?»

При наличии существенных переработок (10-20%) можно предложить работникам работу в выходной день по одинарной оплате. В случае реальной необходимости в дополнительном сотруднике, для начала стоит определиться с передаваемым участком и объемом работ, а также рассчитать эффект, который это даст в часовом измерении. В особо спорных моментах всегда можно провести хронометраж или обратится к нормативным справочникам.

В качестве примера - таблица анализа для принятия решения относительно сотрудников бухгалтерии. Таблица составляется с учетом исходных данных из 1С. На основе анализа за конкретный период конкретного подразделения мы предоставили рекомендации.
Материал подготовил финансовый директор Canconsult Прохоренко Алексей
Запишите меня на бесплатную консультацию
на удобное время
Заполните форму с контактами, и мы свяжемся с вами не позднее следующего рабочего дня, чтобы согласовать дату и время консультации.
Сама консультация займет 30-40 минут.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Если во время консультации вы дополнительно хотите получить экспресс-анализ ваших показателей в сравнении со средними по отрасли, то обязательно заполните анкету, которая откроется после записи на консультацию.
Читайте другие наши статьи
Показать еще