Режим работы: ПН-ПТ 9:00 - 18:00 по Московскому времени | Работаем по всему миру | email: can.consalt@gmail.com

Услуги b2b

Сколько денег вложить в рекламу, чтобы число постоянных клиентов увеличилось на 5%, и на сколько при этом вырастет чистая прибыль?

Расскажем, как с помощью финансовой модели помогли собственнику консалтинговой компании ответить на этот и многие другие вопросы и увидеть варианты развития бизнеса.

ЧТО НА ВХОДЕ

"Отчеты есть, но они в разных табличках и нет взаимосвязи. Сложно оценить результативность наших действий. Какие услуги наиболее эффективны, а от каких нужно отказаться?" - с такими вопросами к нам обратилась собственник консалтинговой компании, оказывающей бухгалтерские, аудиторские и юридические услуги. На первом этапе сотрудничества решили построить финансовую модель бизнеса.

Для построения цифровой модели мы изучили основные показатели эффективности бизнеса. Сложность и интересность задачи была еще и в обширности прайса услуг – как разовых, так и на постоянной основе (порядка 50 наименований), и разной их продолжительности (от одного часа до нескольких лет).

ЧТО СДЕЛАЛИ

В итоге финансовый директор Canconsult создала финансовую модель бизнеса, в которой были отражены:

Воронки продаж для каждого направления деятельности в разбивке на постоянные и разовые услуги. Это позволило наглядно увидеть не только конверсию, но и рентабельность вложенных в рекламу средств и стоимость привлечения клиентов;
Через конверсию в договоры/услуги и средний чек – выручка по каждому направлению продаж и каждой услуге внутри направлений;
Зависимость переменных расходов от выручки и далее – валовая прибыль и рентабельность валовой прибыли по каждому направлению;
Постоянные расходы с возможностью их изменения по периодам (в т.ч. ФОТ с возможностью изменения численности персонала).
Это позволяет анализировать изменение чистой прибыли;
Расчет точки безубыточности;
Движение денежных средств с расчетом остатка денег на конец периодов.
Это позволит вовремя увидеть и избежать возможные кассовые разрывы;
Изменение дебиторской и кредиторской задолженностей;
Расчет ряда основных показателей для данного вида деятельности.Это позволяет найти самые оптимальные значения и контролировать их выполнение либо разработать мероприятия по их улучшению:

Помимо самой модели была предложена таблица расчета чувствительности факторов

И даны рекомендации:

Разработать мероприятия по увеличению клиентов через сайт (воронка продаж)
Разработать мероприятия по увеличению постоянных клиентов на абонентской основе
Разработать мероприятия по увеличению конверсии из клиентов разовых договоров в абонентское обслуживание, что снизит затраты на привлечение
Разработать мероприятия на увеличение количества разовых/дополнительных услуг для клиентов на абонентском обслуживании, что принесет дополнительный доход без затрат на привлечение

Рассмотреть возможность перераспределения ФОТ менеджеров в сторону увеличения переменной части, зависящей от выручки от абонентских договоров, и снижение оклада.

Контролировать, чтобы текущие оплаты были обеспечены текущими поступлениями, чтобы избежать кассовые разрывы

Свободный денежный остаток выводить в резерв на развитие.

Провести ABCXYZ-анализ оказываемых услуг с целью выявления наименее доходных (убыточных) направлений.

Разработать и утвердить показатели деятельности компании (цена и себестоимость часа, трудоемкость, LTV и тд), рассчитать их плановые значения и контролировать их выполнение по факту.

Разработать и утвердить формы отчетности, правила их заполнения, регламенты по ведению учета.

РЕЗУЛЬТАТ

В результате работы мы создали финансовую модель, которая показывает варианты развития бизнеса при изменении любых вводных данных. Так, например:

при увеличении конверсии до 1 договора в месяц чистая прибыль увеличится на 9,6%
при увеличении стоимости разовой услуги на 5% чистая прибыль увеличится на 7,2%
при увеличении числа постоянных клиентов на 5% чистая прибыль увеличится на 14,4%

ОТЗЫВ ФИНАНСОВОГО ДИРЕКТОРА CANCONSULT

Мы в модели показали связь от конверсии до денежного потока, показали, что в определенных случаях маржа может быть отрицательная (здесь было рекомендовано провести АВС-анализ услуг). Теперь заказчик может самостоятельно менять любые вводные данные и сразу оценивать - к чему это может привести

финансовый директор
проекта

Юлия Старикова

ОТЗЫВ ЗАКАЗЧИКА

Екатерина Кондрашова, заказчик:

Я искала подрядчика на реализацию изменений в моем управленческом учете.

Когда мы начали беседовать со специалистом Canconsult - мы обсудили более конкретно мои задачи по управленческому учету и задачи бизнеса, и пришли к выводу, что эффективнее будет сделать сначала финмодель, а потом уже переходить к настройке управленческого учета.

В итоге мы сделали финмодель и в результате нескольких итераций довели ее до совершенства.

Сначала мне инструмент показался сложным, но потом я поняла, что это наше, что подходит и работает. Создание финмодели - это первый этап по работе с управленческим учетом. Но уже с этой моделью я получила очень много полезной информации, которая жизненно необходима в решении задач моего бизнеса.

Хотите обсудить, как финансовый директор на аутсорсе может выявить и решить проблемы вашего бизнеса? Приходите узнать это на встрече!

Запишите меня на удобное время

Запишите меня на бесплатную встречу
на удобное время

Заполните форму с контактами, и мы свяжемся с вами не позднее следующего рабочего дня, чтобы согласовать дату и время встречи.
Сама встреча займет 30-40 минут.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Если во время консультации вы дополнительно хотите получить экспресс-анализ ваших показателей в сравнении со средними по отрасли, то обязательно заполните анкету, которая откроется после записи на встречу.

ДРУГИЕ НАШИ КЕЙСЫ

Как собственник получил полный контроль над финансами за 1 месяц

Новый кейс о том, как сделали автоматизацию финучета на Финансисте для крупной производственной компании и сократили трудозатраты на 13%

Сколько денег вложить в рекламу, чтобы число постоянных клиентов увеличилось на 5%, и на сколько при этом вырастет чистая прибыль?

Как перестать тратить деньги на то, что не сильно нужно и свести кассовые разрывы к минимуму.

“Мне не хватает денег. Мы не знаем, что можем себе позволить, а что нет. Кассовые разрывы - наша реальность... Вы можете помочь?” - с такими вопросами обратился к нам собственник крупного бизнеса по продаже спортивного оборудования.

Кейс Canconsult о том, как разработали бизнес-план для собственников, инвесторов и акционеров IT-компании

К нам обратилась компания по разработке и внедрению инновационных технологий в сфере IT. Задача: формирование бизнес-плана с целью капитализации компании и её продажи через 5 лет

Кейс о том, как не только нашли финансиста в штат для крупной сети пиццерий, работающей по франшизе, но и организовали его переезд в Ханты-Мансийск

где найти специалиста, отвечающего требованиям бизнеса? как сформулировать задачи, которые должен решить финансовый директор?

Как подготовили управленческий учет в крупной торговой компании к автоматизации с помощью нового программного продукта без потери времени и денег.

К нам обратилась торговая компания с задачей оценить фактическое состояние управленческого учета и составить рекомендации по настройке учета в новом ПО. Оборот компании – 120 млн. руб. в месяц. В контур бизнеса входит более 10 юридических лиц (торговля, производство, общепит)