Звонок от Ирины был немножко паническим. Она просила срочно связаться с ней и обсудить проблемы «финансов в бизнесе» (цитата). Мы вечером того же дня созвонились в скайпе.
Я, честно говоря, всегда более внимательна при фразах «обсудить проблемы финансов». Потому что понимаю, что проблемы есть точно, но вот в финансах ли их природа…
У Ирины онлайн магазин одежды больших размеров. Средний чек 2 300 руб, количество отгрузок в день более 60. Развиваются на заемные средства, ставка 28% годовых.
Проблема состояла в том, что Ирина хотела развиваться дальше и увеличивать объем продаж, а также открыть несколько точек оффлайн-продаж. Но инвестор попросил бизнес-план и расчет сроков возврата средств.
Что получилось в результате договора:
- идею открыть оффлайн-точки отложили на неопределенное время. Т.к. выручка, необходимая хотя бы для безубыточности достигалась объемом продаж, который было очень сложно достичь. Нужно было вкладывать в продвижение средства, сопоставимые с вложениями в открытие точки. (Мы рассчитали бизнес-план)
- переформатировали товарную матрицу. Сформировали пакеты с допродажей, что увеличило выручку на 15% (Мы сделали анализ товара и сформировали пакеты для допродажи).
- состредоточились на двух каналах продаж, которые генерировали самый большой поток платежеспособных покупателей. Поработали с процессом донесения информации и увеличили конверсию (мы посчитали финмодель и проанализировали каналы продаж).
- сумма необходимых инвестиций снизилась. С инвестором удалось договориться и на необходимую сумму инвестиций и на снижение ставки.
Работали мы 6 недель. Еженедельно – встречи онлайн по результатам наработанного, разбор предложений и переписка.